Termini e Condizioni di Vendita
Ultimo aggiornamento: 1 settembre 2026
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano gli acquisti effettuati attraverso il sito www.cometaunghie.com. Effettuando un ordine, il Cliente dichiara di aver letto e accettato le presenti condizioni prima di procedere all’acquisto.
1. Dati del venditore
Il sito www.cometaunghie.com e il marchio Cometa Unghie sono gestiti da:
Denominazione:COMETA UNGHIE di Giorgio Pekgozlu
Partita IVA: 14712380964
Sede: Via Europa 80 20826-misinto(mb)
Email: cometa@cometaunghie.com
Sito web: www.cometaunghie.com
2. Prodotti
Cometa Unghie vende prodotti cosmetici e accessori dedicati al mondo nails.
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono indicate nelle rispettive schede prodotto. Le fotografie sono realizzate per rappresentare le tonalità nel modo più fedele possibile; tuttavia, leggere differenze di colore possono dipendere dalle condizioni di luce e dalle impostazioni dello schermo utilizzato dal Cliente.
Il Cliente è tenuto a utilizzare i prodotti nel rispetto delle indicazioni riportate sulla confezione e delle eventuali istruzioni fornite.
3. Prezzi
Tutti i prezzi presenti sul sito sono espressi in Euro e rappresentano il prezzo finale applicato al Cliente.
Le eventuali spese di spedizione vengono indicate separatamente prima della conferma definitiva dell’ordine.
Cometa Unghie si riserva la facoltà di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Al Cliente verrà comunque applicato il prezzo visualizzato al momento dell’invio dell’ordine.
4. Ordini e conclusione del contratto
Il Cliente seleziona i prodotti desiderati e li aggiunge al carrello. Prima di procedere al pagamento può verificare e modificare il contenuto dell’ordine, l’indirizzo di consegna e gli altri dati inseriti.
L’ordine viene trasmesso cliccando sul pulsante finale di acquisto e completando il pagamento.
Dopo la ricezione dell’ordine, Cometa Unghie invia automaticamente una conferma all’indirizzo email indicato dal Cliente contenente il riepilogo dell’acquisto.
In caso di indisponibilità eccezionale di un prodotto successivamente all’ordine, il Cliente sarà informato tempestivamente e l’importo eventualmente già pagato per il prodotto non disponibile verrà rimborsato.
5. Pagamenti
Gli strumenti di pagamento disponibili vengono mostrati durante il checkout.
Il sito accetta pagamenti con carte di credito e debito dei circuiti supportati, tra cui Visa, Mastercard e American Express, Apple Pay e Google Pay, tramite i sistemi di pagamento integrati nel sito.
Le operazioni di pagamento sono gestite tramite fornitori specializzati, tra cui WooPayments/Stripe. Cometa Unghie non acquisisce direttamente i dati completi della carta utilizzata dal Cliente.
In caso di pagamento non autorizzato o non riuscito, l’ordine non potrà essere regolarmente elaborato.
6. Spedizioni
Le spedizioni vengono effettuate agli indirizzi coperti dalle zone di consegna attive sul sito.
Per gli ordini destinati in Italia, la spedizione standard costa 6,90 €. La spedizione è gratuita per ordini di importo pari o superiore a 69 €.
I tempi indicativi e le ulteriori informazioni relative alla consegna sono consultabili nella pagina Spedizioni del sito.
Il Cliente è responsabile della correttezza dell’indirizzo fornito durante l’ordine. Cometa Unghie resta responsabile dei beni fino alla loro consegna al Cliente, salvo il caso in cui il Cliente abbia scelto autonomamente un vettore non proposto dal venditore.
7. Diritto di recesso
Il Cliente che riveste la qualità di consumatore ha diritto a recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna, senza necessità di fornire una motivazione.
La richiesta può essere inviata utilizzando il servizio Reso facile disponibile sul sito oppure contattando Cometa Unghie all’indirizzo email indicato nelle presenti condizioni.
Dopo aver comunicato il recesso, il Cliente dovrà restituire i prodotti nei termini previsti dalla normativa vigente. Il costo diretto della restituzione è a carico del Cliente, salvo diversa indicazione o accordo.
Il Cliente è responsabile dell’eventuale diminuzione di valore derivante da una manipolazione del prodotto diversa da quella necessaria per verificarne natura e caratteristiche.
Per gli eventuali prodotti consegnati sigillati che, per la loro natura, non siano idonei alla restituzione per motivi igienici o di protezione della salute, il diritto di recesso è escluso qualora il sigillo sia stato aperto dopo la consegna, nei casi previsti dall’art. 59 del Codice del Consumo. Questa eccezione va applicata soltanto quando ricorrono realmente tali condizioni.
Questa limitazione non pregiudica in alcun modo i diritti del Cliente in presenza di un prodotto difettoso o non conforme.
8. Rimborsi
Quando il recesso è validamente esercitato, Cometa Unghie provvede al rimborso secondo le modalità e nei termini previsti dalla normativa vigente.
Il rimborso viene effettuato utilizzando, quando possibile, lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto. I tempi effettivi di accredito possono dipendere dal circuito bancario o dal prestatore del servizio di pagamento.
Ulteriori indicazioni sono disponibili nella pagina Resi e rimborsi del sito.
9. Garanzia legale di conformità
I prodotti venduti ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo.
Per i beni nuovi, la garanzia legale ha una durata di 2 anni dalla consegna e tutela il consumatore in presenza di difetti di conformità esistenti al momento della consegna e manifestatisi nel periodo previsto dalla legge.
In presenza di un difetto di conformità, il consumatore ha diritto ai rimedi previsti dalla normativa applicabile, tra cui, secondo le condizioni previste dalla legge, ripristino della conformità, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto.
La garanzia non copre problemi derivanti da uso improprio, mancato rispetto delle istruzioni o altre cause non riconducibili a un difetto originario del prodotto.
10. Reclami e assistenza
Per qualsiasi problema relativo a un ordine, prodotto, consegna o pagamento, il Cliente può contattare:
Cometa Unghie si impegna a gestire le richieste con attenzione e a fornire assistenza nel più breve tempo ragionevolmente possibile.
Resta salvo il diritto del consumatore di ricorrere agli strumenti di risoluzione alternativa delle controversie previsti dalla normativa applicabile.
11. Privacy e Cookie
I dati personali forniti dal Cliente vengono trattati nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
Le informazioni complete sono disponibili nella pagina Privacy e Cookie Policy, collegata alle informative Iubenda presenti sul sito.
12. Proprietà intellettuale
Contenuti, testi, fotografie, immagini, elementi grafici, logo e marchio presenti su www.cometaunghie.com sono protetti dalla normativa applicabile e non possono essere copiati, riprodotti o utilizzati senza autorizzazione, salvo quanto consentito dalla legge.
13. Modifiche alle condizioni
Cometa Unghie può aggiornare le presenti Condizioni Generali di Vendita quando necessario.
A ogni ordine si applicano le condizioni pubblicate e vigenti al momento in cui il Cliente effettua l’acquisto.
14. Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana, fatto salvo ogni diritto inderogabile riconosciuto al consumatore dalla normativa nazionale ed europea applicabile.
Per le controversie con un consumatore resta competente il foro individuato dalle norme imperative a tutela del consumatore.
